 |
Trots naar kantoor
Een nieuwe lente, een nieuw geluid. Stichting MEE & de Wering is het nieuwe jaar goed begonnen. Ons nieuwe digitale cliëntdossier is geïmplementeerd wat de nodige energie heeft gekost. Nu werken we allemaal vanuit hetzelfde systeem. We verwachten dat we hiermee de kwaliteit van de hulpverlening verhogen. Een van de verbeteringen is dat we vaker en systematischer feedback over onze hulpverlening aan onze cliënten vragen. We hebben op dit moment nog geen resultaten.
Het nieuwe systeem helpt ons bij de bedrijfsvoering. Na de eerste drie maanden schreven wij voor het eerst sinds twee jaar zwarte cijfers. Onze werkers werken met veel inzet en productiviteit. Terwijl de kosten lager uitvallen dan was begroot, maken we meer omzet dan verwacht. Dat is het recept voor een gezonde bedrijfshuishouding.
Afgelopen periode heb ik een werkbezoek gebracht aan WonenPlus in Hoogkarspel. Onder leiding van een bevlogen collega wordt de gemeente met de inzet van veel vrijwilligers leef- en woonbaar gehouden. Het beleid is gericht op langer thuis wonen. Voor veel ouderen, met de kinderen verspreid over het land, wordt het dan lastig om de tuin bij te houden, boodschappen te doen en de sociale contacten te onderhouden. Op een heel toegankelijke wijze zorgt WonenPlus dat de juiste informele hulp op de juiste plek terecht komt. Ook de koffiemomenten zijn belangrijk. Er zijn ontmoetingen en er is contact. Een gemeenschap ontstaat waar mensen naar elkaar omkijken. Niet moeilijk, niet beklemmend, warm én een voorwaarde om zelfstandig te blijven wonen. Diep in de haarvaten van de lokale samenleving zijn we doorgedrongen. Hebben we meneer X nog gezien? Is er nog iemand langs geweest bij mevrouw Y? Met de coördinatoren en onze collega’s worden de zaken en acties besproken.
Ik reed trots terug naar kantoor. Wat doen onze vrijwilligers dat goed. Wat een mooie resultaten. Het lijkt vanzelfsprekend. Ik vind het super en realiseerde me terdege dat er hard aan wordt getrokken om dit mogelijk te maken. De eerste uitjes voor de zomer waren alweer gepland. Tijdens de zomermaanden zitten veel ouderen meer alleen. Dan zorgen wij weer voor een uitstapje. Hoezo, vanzelfsprekend.
Rob Hartings
Bestuurder MEE & de Wering
|
 |
|
